Deze website wordt beheerd door Rookvrije Toekomst. Wij willen dat zoveel mogelijk mensen deze website kunnen gebruiken. Dat betekent bijvoorbeeld dat u in staat moet zijn om:

  • kleuren, contrastniveaus en lettertypen te wijzigen met behulp van browserfunctionaliteit
  • in te zoomen tot 400% zonder dat de tekst van het scherm valt
  • het grootste deel van de website te navigeren met alleen een toetsenbord
  • het grootste deel van de website te navigeren met spraakherkenningssoftware
  • te interacteren met het grootste deel van de website met behulp van een schermlezer (inclusief recente versies van JAWS, NVDA en VoiceOver)

Wij hebben ook de websitetekst zo eenvoudig mogelijk gemaakt om te begrijpen.

AbilityNet heeft advies over het gemakkelijker maken van uw apparaat als u een beperking heeft.

Hoe toegankelijk deze website is

Wij weten dat sommige delen van deze website niet volledig toegankelijk zijn:

  • sommige gebruikers kunnen problemen ondervinden met video-inhoud, die nog niet volledig toegankelijk is
  • bij het gebruik van ondersteunende technologieën kunnen sommige gebruikers problemen ondervinden met PDF-bestanden
  • sommige formulieren hebben mogelijk onvoldoende labels voor schermlezer-gebruikers
  • niet alle afbeeldingen hebben beschrijvende alternatieve tekst
  • sommige interactieve elementen zijn mogelijk niet volledig toetsenbord-toegankelijk

Feedback en contactinformatie

Als u informatie op deze website nodig heeft in een ander formaat zoals toegankelijke PDF, grote letters, eenvoudig te lezen, audio-opname of braille, neem dan contact met ons op.

E-mail

Stuur uw verzoek via ons contactformulier

Telefoon

[Telefoonnummer wordt hier geplaatst]

Bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00

Post

Rookvrije Toekomst
Boschdijk 233
5612 HC Eindhoven
Nederland

Toegankelijkheidsproblemen met deze website melden

Wij proberen voortdurend de toegankelijkheid van deze website te verbeteren. Als u problemen vindt die niet op deze pagina staan vermeld of denkt dat wij niet voldoen aan de toegankelijkheidseisen, neem dan contact met ons op.

Wat te vermelden bij het melden van een probleem:

  • De URL van de pagina waar u het probleem tegenkwam
  • Een beschrijving van het probleem
  • Welke browser en versie u gebruikt
  • Welke ondersteunende technologie u gebruikt (indien van toepassing)
  • Uw contactgegevens voor eventuele vervolgvragen

Handhavingsprocedure

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) is verantwoordelijk voor het handhaven van de Tijdelijke wet digitale toegankelijkheid overheid. Als u niet tevreden bent over hoe wij reageren op uw klacht, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Consument en Markt (ACM).

Technische informatie over de toegankelijkheid van deze website

Rookvrije Toekomst is toegewijd aan het toegankelijk maken van haar website, in overeenstemming met de Tijdelijke wet digitale toegankelijkheid overheid.

Nalevingsstatus

Deze website is gedeeltelijk conform de Web Content Accessibility Guidelines versie 2.1 AA-standaard, vanwege de niet-conformiteiten die worden vermeld in de sectie "Niet-toegankelijke inhoud".

Niet-toegankelijke inhoud

De hieronder vermelde inhoud is niet toegankelijk om de volgende redenen:

Niet-naleving van de toegankelijkheidsstandaard

Video's

  • Probleem: Video's op de website hebben geen audiobeschrijvingen.
    WCAG-criterium: Dit voldoet niet aan Web Content Accessibility Guideline v2.1 (AA) 1.2.5 Audiobeschrijving (vooraf opgenomen).
  • Probleem: Sommige video's worden niet geïdentificeerd door toegankelijke tekst.
    WCAG-criterium: Dit voldoet niet aan Web Content Accessibility Guideline v2.1 (A) 1.1.1 Niet-tekstuele inhoud.

PDF-documenten

  • Probleem: De structuur van de inhoud is niet altijd beschikbaar voor ondersteunende technologie, waardoor de inhoud moeilijk te begrijpen en te navigeren is voor gebruikers van schermlezers.
    WCAG-criterium: Dit voldoet niet aan Web Content Accessibility Guideline v2.1 (A) 1.3.1 Info en relaties.
  • Probleem: De leesvolgorde van de inhoud is niet altijd logisch, wat betekent dat sommige inhoud geen zin heeft wanneer voorgelezen door tekst-naar-spraak software.
    WCAG-criterium: Dit voldoet niet aan Web Content Accessibility Guideline v2.1 (A) 1.3.2 Betekenisvolle volgorde.

Formulieren

  • Probleem: Sommige formuliervelden hebben onvoldoende labels of instructies.
    WCAG-criterium: Dit voldoet niet aan Web Content Accessibility Guideline v2.1 (A) 3.3.2 Labels of instructies.

Afbeeldingen

  • Probleem: Niet alle decoratieve afbeeldingen zijn correct gemarkeerd als decoratief.
    WCAG-criterium: Dit voldoet niet aan Web Content Accessibility Guideline v2.1 (A) 1.1.1 Niet-tekstuele inhoud.

Toetsenbordnavigatie

  • Probleem: Sommige interactieve elementen zijn niet volledig toegankelijk via toetsenbord.
    WCAG-criterium: Dit voldoet niet aan Web Content Accessibility Guideline v2.1 (A) 2.1.1 Toetsenbord.

Wat wij doen om de toegankelijkheid te verbeteren

Wij zijn ons bewust van deze problemen en overwegen verschillende oplossingen. Op dit moment hebben wij geen vastgestelde tijdlijn voor voltooiing, maar wij zullen updates verstrekken naarmate er vooruitgang wordt geboekt.

Onze verbeterplannen:

  • Alle video's voorzien van audiobeschrijvingen en ondertiteling
  • PDF-documenten herstructureren voor betere toegankelijkheid
  • Formulieren verbeteren met duidelijke labels en instructies
  • Alle afbeeldingen voorzien van passende alternatieve tekst
  • Toetsenbordnavigatie optimaliseren voor alle interactieve elementen
  • Regelmatige toegankelijkheidstests uitvoeren
  • Training voor medewerkers over digitale toegankelijkheid

Voorbereiding van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring werd opgesteld op 11 juni 2025. Het werd voor het laatst beoordeeld op 11 juni 2025.

De website werd voor het laatst getest op 12 mei 2025.

Deze tests werden uitgevoerd door interne medewerkers en externe toegankelijkheidsexperts, met uitzondering van de persoonlijke plannen en quizzes, die intern werden getest.

Specifieke diensten

Quizzes en Persoonlijke Plannen

Onze interactieve quizzes (stoppen met roken, minder drinken, stoppen met vapen, stoppen met cannabis) zijn ontworpen met toegankelijkheid in gedachten:

  • Alle vragen zijn toegankelijk via toetsenbord
  • Voortgangsindicatoren zijn beschikbaar voor schermlezers
  • Resultaten worden in een gestructureerde, logische volgorde gepresenteerd
  • Alle interactieve elementen hebben passende labels

Bekende problemen: Sommige visuele elementen in de resultaten hebben mogelijk onvoldoende kleurcontrast. Wij werken aan verbeteringen.

Mobiele Applicaties

Onze mobiele apps volgen de toegankelijkheidsrichtlijnen van iOS en Android:

  • Ondersteuning voor VoiceOver (iOS) en TalkBack (Android)
  • Aanpasbare tekstgroottes
  • Hoog contrast modi
  • Toetsenbordnavigatie waar van toepassing

Contactformulieren

Onze contactformulieren zijn ontworpen voor maximale toegankelijkheid:

  • Alle velden hebben duidelijke labels
  • Foutmeldingen zijn beschrijvend en gekoppeld aan de juiste velden
  • Vereiste velden zijn duidelijk gemarkeerd
  • Formulieren zijn volledig navigeerbaar via toetsenbord

Alternatieve contactmethoden

Als u problemen heeft met het gebruik van onze website vanwege toegankelijkheidsproblemen, kunt u ons ook bereiken via:

Telefoon

[Telefoonnummer wordt hier geplaatst]

Wij kunnen u telefonisch helpen met:

  • Het invullen van quizzes
  • Het verkrijgen van persoonlijke plannen
  • Algemene informatie over onze diensten
  • Het maken van afspraken voor begeleiding

E-mail

Stuur uw verzoek via ons contactformulier of per post.

Wij kunnen u per e-mail toesturen:

  • Toegankelijke versies van onze informatie
  • Persoonlijke plannen in verschillende formaten
  • Aanvullende ondersteuning en begeleiding

Toegankelijkheidshulpmiddelen

Voor een betere ervaring op onze website kunt u de volgende hulpmiddelen gebruiken:

Browser-instellingen

  • Vergroot de tekst tot 200% voor betere leesbaarheid
  • Gebruik hoog contrast modus in uw besturingssysteem
  • Schakel animaties uit als deze afleidend zijn
  • Gebruik de zoom-functie van uw browser

Ondersteunende technologie

  • Schermlezers: NVDA (gratis), JAWS, VoiceOver (Mac/iOS)
  • Spraakherkenning: Dragon NaturallySpeaking, Windows Speech Recognition
  • Toetsenbordnavigatie: gebruik Tab, Enter, en pijltjestoetsen
  • Vergrootglas software voor slechtzienden

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2025